[百科]淘宝卖家会寄空包裹吗？怎么处理？

对于淘宝商家来说，有顾客下单了今后，淘宝商家们都是需要去发货的，发货的话就需要有快递了，那么淘宝商家们是否会寄空包裹呢?

为了处理咱们的问题，下面的内容中进行相关介绍。

淘宝卖家会寄空包裹吗?

淘宝购物收到空包裹主张直接联络商家处理退款事宜或者是从头核对订单号后补发哦，不过咱们要留证，假如商家不处理就能够去找淘宝官方小二来处理了。

因而主张咱们在取快递的时候要当快递面签字后直接拆开;假如是空的直接跟快递员阐明状况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉。

然后通过旺旺或电话联络店家阐明是空包裹，让店家核实是否有放机器宣布，并联络快递检查快递内部包裹称一下实践分量。

然后店家这边也称重一下，对比实践分量，在核对派件公司网点分量。

(假如宣布网点分量符合，派件网点分量不共同，便是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点共同，则有可能是派件员偷件了或买家自己捣乱偷件，如没有当快递面拆包验货视为买家职责自己承担)。

对商家有何惩罚?

淘宝空包被查会被判定为虚伪买卖，淘宝对虚伪买卖有一个具体的扣分标准：一般淘宝违规扣分到达2分后，将会在90天内被约束参与淘宝官方的各种营销活动。

一般违规扣分到达12分后，店肆会被淘宝官方屏蔽7天，全店产品不得修改和下架，而且90天内约束参与淘宝官方的各种营销活动。

一般违规扣分到达48分后，店肆会被淘宝官方屏蔽28天，全店产品不得修改和下架，而且730天内约束参与淘宝官方的各种营销活动。

别的店肆的直通车以及钻展需要在一年之后才可从头申请。

总之，当咱们收到淘宝空快递的话就需要联络商家进行退款或是从头发货就能够了，当然也能够直接拒签的哦。

在淘宝平台中假如是进行补单的话，那么商家们可能会去寄空包裹，但是现在大部分商家都不会寄空包裹了，会在包裹里面放一些不值钱的东西，比如说纸巾等等。

这样子的话被发现的概率都会低一些。

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